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Struttura: UFFICIO COORDINAMENTO BARI

Funzione: Elevata qualificazione o equiparata - Responsabile dell’Area Operation and Performance Management

disegna, semplifica ed ottimizza i processi end to end correlati all’attuazione dei LEP in materia di servizi per il lavoro; garantisce la definizione di POS (procedure operative standard) di tutti i servizi al lavoro di cui all’art. 18 del d.lgs n. 150/2015; gestisce l’implementazione di risposte univoche a tutti i CPI dell’Ambito di riferimento in relazione alle fattispecie analizzate dal territorio, procedendo alla riperformance delle procedure; procede, in stretto raccordo con l’Area Monitoraggio Servizi al lavoro e l’Area Digital Project Management, a osservare l’andamento dei servizi e, attraverso l’esame dei flussi operativi esistenti, collabora all’attuazione dei sistemi di workload management.