Parla come ARPAL. Le parole del lavoro, della PA e dei servizi digitali

Contratto a tempo indeterminato, Mobbing, Indennità di disoccupazione. E ancora: Determina, Accesso agli atti, SPID. Sono solo alcune delle parole che usiamo ogni giorno. Talvolta comprensibili solo per gli addetti ai lavori, spesso così ambigue o vaghe da generare dubbi e incomprensioni tra le persone e chi opera agli sportelli.

L'esatto contrario di ciò che dovrebbe fare una Pubblica Amministrazione: garantire una comunicazione chiara, usare un linguaggio semplice e raggiungere tutte e tutti.

Parla come ARPAL spiega i diritti, le opportunità e i benefici nascosti tra le lettere dei termini più usati nel Lavoro, della Pubblica Amministrazione e dei servizi digitali. Aiuta le persone a riconoscere il vero significato di parole e concetti che possono apparire indecifrabili, come in un anagramma.

E Parla, guarda caso, è proprio l'anagramma di ARPAL.

S

Il Servizio Civile Universale (SCU) è un’opportunità rivolta a giovani tra i 18 e i 28 anni che desiderano impegnarsi in progetti di solidarietà, cooperazione e utilità sociale promossi da enti pubblici e privati.

Il SCU ha l’obiettivo di:

  • favorire la partecipazione attiva dei giovani alla vita sociale e culturale del Paese;
  • promuovere i valori della cittadinanza attiva, della solidarietà e della non violenza;
  • sviluppare competenze utili alla crescita personale e professionale.

I progetti di Servizio Civile Universale hanno una durata variabile tra 8 e 12 mesi e si svolgono in Italia o all’estero. Ai volontari viene riconosciuto un assegno mensile, la copertura assicurativa e un attestato di fine servizio.

SINTESI (Sistema Integrato per la gestione dei servizi per il lavoro) è una piattaforma informatica adottata da diverse Regioni italiane per la gestione informatizzata delle politiche attive del lavoro e dei servizi erogati dai Centri per l’Impiego.

Attraverso SINTESI è possibile:

  • accedere a servizi online per cittadini, aziende e operatori dei Centri per l’Impiego;
  • gestire le comunicazioni obbligatorie (assunzioni, cessazioni, proroghe, trasformazioni);
  • consultare offerte di lavoro e candidature;
  • monitorare percorsi di politica attiva e misure di sostegno;
  • produrre documentazione amministrativa e reportistica.

Consulta il portale di Sintesi Puglia

Il Sistema Informativo Lavoro (SIL) è l’infrastruttura tecnologica utilizzata per la raccolta, la gestione e la condivisione dei dati relativi al mercato del lavoro tra Ministero del Lavoro, Regioni, Province autonome, Centri per l’Impiego e altri enti pubblici competenti.

Il SIL consente di:

  • monitorare l’andamento dell’occupazione e della disoccupazione;
  • raccogliere informazioni sulle comunicazioni obbligatorie (assunzioni, cessazioni, trasformazioni);
  • coordinare gli interventi di politica attiva del lavoro e i servizi offerti ai cittadini;
  • gestire strumenti come la Dichiarazione di Immediata Disponibilità (DID), il Patto di Servizio, le misure di sostegno al reddito.

Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è il sistema di autenticazione che consente ai cittadini e alle imprese di accedere con un’identità digitale unica ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei soggetti privati aderenti.

SPID è composto da credenziali personali (nome utente e password) associate a diversi livelli di sicurezza e rilasciate da Identity Provider (fornitori di identità digitale) accreditati presso l’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

Le identità SPID possono essere utilizzate per:

  • accedere ai servizi digitali della PA (come INPS, Agenzia delle Entrate, Comuni, Università);
  • presentare domande e istanze, consultare pratiche, prenotare appuntamenti;
  • usufruire di bonus, agevolazioni e contributi;
  • accedere a portali e servizi online di enti e aziende private.

SPID è gratuito per i cittadini e può essere richiesto tramite riconoscimento di persona, online o via CIE/CNS.

Lo stato occupazionale è il certificato che attesta la condizione lavorativa di una persona –occupata, disoccupata o inattiva – al momento dell'emissione del documento, e la sua anzianità di disoccupazione, se applicabile. Viene rilevato dai Centri per l’Impiego per stabilire l’accesso a misure, agevolazioni o servizi previsti dalle politiche attive del lavoro.

Approfondisci sulla scheda dedicata allo Stato Occupazionale

Il Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL) è la misura che promuove l'inserimento lavorativo di persone a rischio di esclusione sociale.

Garantisce un'indennità mensile  per un massimo di 12 mesi, prorogabili per ulteriori 12 mesi, a chi partecipa ai progetti di formazione, alle attività di orientamento e accompagnamento al lavoro sottoscritti attraverso un Patto di Attivazione Digitale e un Patto di Servizio Personalizzato con il Centro per l'Impiego.

Approfondisci sulla scheda dedicata al Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL)